Pour vous satisfaire au mieux et vous apporter le meilleur service possible, toute modification ou annulation ne pourra être effectuée si le statut de votre commande est déjà passé en "Préparation en cours".
Cependant, pour modifier ou annuler une commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 05.34.32.61.90 dans les heures d'ouvertures, une conseillère sera disponible pour vous conseiller sur la marche à suivre.

Si vous avez déjà reçu votre commande et que vous souhaitez retourner un article de votre commande, merci de vous rendre dans la rubrique "Retour" de notre aide.

Pour votre confort, voici les différents statuts par lesquels votre commande passera :

Paiement accepté : votre commande a bien été prise en compte, elle sera préparée sous 24h.
Préparation en cours : Votre commande a été lancée en préparation par un opérateur pour la sélection des articles, le conditionnement du colis et son affranchissement.
En cours de livraison : Votre commande a été remise au transporteur. Le suivi peut mettre jusqu'à 24h pour être activé. Ce sera le dernier statut de votre commande.

Voici également les modes de livraison que nous vous proposons :

France : Lettre suivie à 2€ en 48h/72h ou le Chronopost à 14€ en 24h
Europe : Export suivi : selon le pays de destination
Dom-Tom : Colissimo : selon la pays de destination

Pour toutes les livraisons en dehors de la France Métropolitaine, voici les indications de livraison :

Dom Tom (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion) pour 4.5 € en 4 / 5 Jours
Belgique pour 3.9 € en 3 / 5 jours
Suisse pour 3.9 € en 3 / 5 jours
Luxembourg pour 3.9 € en 3 / 5 jours
Espagne pour 5.5 € en 3 / 5 jours
Allemagne pour 5.5 € en 3 / 5 jours
Royaume-Uni pour 5.5 € en 5 / 7 jours
Danemark pour 5.5 €en 5 / 7 jours
Andorre pour 5.5 € en 2 / 4 jours
Italie pour 5.5 € en 5 / 7 jours